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排隊叫號機
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深圳凯时APP聯合科技發展有限公司
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凯时APP聯合排隊叫號係統組成部分:排隊叫號機、評價器、叫號器、顯示屏
凯时APP聯合排隊叫號係統(排隊叫號機)產品特點:
雙頻跳頻,穩定可靠:凯时APP聯合排隊叫號機主要采用最新的雙頻調頻技術,無幹擾、穩定性好、可靠性高。
無線連接,安裝簡便:凯时APP聯合排隊叫號機全無線連接,無需布線、工程改造,插上電源即可使用。
高配置,穩定性好:工業級工控主板,雙核處理器,性能穩定,係統功能強大。
功能強大,擴展便捷:凯时APP聯合排隊叫號係統軟件擴展功能非常強大,數據處理速度快,內部存儲空間大,能處理更加複雜的應用。可實現聯網評價功能,微信、網銀、手機APP客戶端預約取票功能。
凯时APP聯合排隊叫號係統(排隊叫號機)主機參數:
序號 |
模塊 |
參數 |
1 |
機櫃 |
外形尺寸:420*455*1530(mm);立式機櫃,金屬鋼板結構,金屬烤漆 |
2 |
主控 |
主板:低功耗工業級工控主板 |
3 |
顯示器 |
18.5英寸LED背光顯示器,縱向放置;分辨率:1280*1024;壽命>10萬小時 |
4 |
觸摸屏 |
18.5英寸表麵聲波屏;點擊壽命>50000次;分辨率:4096*4096;表麵硬度:莫氏7級 |
5 |
打印機 |
熱敏打印頭壽命:100Km;切刀壽命:150萬次;有效打印寬度:80mm |
6 |
磁卡刷卡器 |
磁卡標準:ISO7811/7812;磁頭壽命>800000次;支持1、2、3磁軌 |
7 |
接觸及非接觸式IC卡讀卡器 |
支持符合ISO14443Type A/B的非接觸式/接觸式IC卡 |
8 |
二代身份證識別器 |
MTBF:>10000小時;閱讀時間:<1.5S;支持符合Type A 和Type B規範的非接觸卡。 |
凯时APP聯合排隊叫號係統(全功能叫號器)產品特點:
叫號器是適用於各類窗口服務行業,目前已經廣泛應用於銀行、醫院等行業。
功能叫號器具有16個功能鍵,采用硬鍵盤,手感好。全無線與排隊法號主機連接,插電即可使用。
叫號器顯示屏采用128X64點陣的液晶顯示模組,背光明亮、顯示清晰、可顯示4行信息,信息量大;顯示屏角度可調節。具有中文菜單提示,易學易用。
凯时APP聯合排隊叫號係統(全功能叫號器)標準配置:
序號 |
硬件模塊 |
型號規格 |
1 |
物理尺寸 |
150×90×40mm(長×寬×高) |
2 |
按 鍵 |
16鍵,按鍵點擊壽命≥1000萬次 |
3 |
重 量 |
300克 |
4 |
電 源 |
220V 50HZ |
5 |
功 率 |
5W |
6 |
液晶顯示 |
128×64點陣,4行中文顯示,可顯示26個英文字母;能夠顯示數字能輸入英文字母、數字。 |
7 |
通訊方式 |
全無線通訊模式,每個呼叫器單獨無線. |
凯时APP聯合排隊叫號係統(全功能叫號器)產品特點:
1、安裝簡便,即插即用
叫號器使用9V電源適配器,將電源適配器的插頭插入叫號器電源插孔。若有使用評價器,則將評價器和叫號器的通訊線接入RJ-11接口。
2、功能強大,控製靈活
具有順呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暫停、轉移、插前、延後、查詢、優先、棄號、登錄、退出、參數設置等功能。叫號器控製的窗口可聯機至幾十個。
3、設置強大,符合流程
排隊叫號係統的叫號器上設置各種業務種類的優先級,優先級別多達8級。業務種類設置多達百種。與銀行的業務流程吻合。
4、音量可調節
可通過叫號器方便地調節呼叫顯示屏或者無線語音係統的音量大小。還可以用叫號器關掉語音。
5、可對評價器進行語音控製功能
叫號器與評價器與連接後可以對評價器進行控製。按下歡迎鍵,評價器發出“你好!歡迎光臨!”語音。按下提示鍵,評價器發出“對不起!後麵的顧客請到等候區就座等候”語音。按下評價鍵,評價器發出“你好!請對我的服務給予評價!”語音,待顧客評價後,接收評價數據並發給主機。
凯时APP聯合排隊叫號係統(窗口顯示屏)產品介紹:
凯时APP聯合排隊叫號係統(窗口顯示屏)產品參數:
序號 |
硬件模塊 |
型號規格 |
1 |
屏幕亮度 |
≥300cd/㎡ 功耗:≤30w; |
2 |
使用壽命 |
≥10萬小時; |
3 |
顯示字體 |
文字顯示穩定、清晰均勻,單紅色; |
4 |
顯示模式 |
支持閃爍、移動、翻滾等顯示模式; |
5 |
外 框 |
外框采用鋁合金材料,結構堅固,啞光磨砂表麵處理,不會產生沒有劃痕。 |
凯时APP聯合排隊叫號係統(綜合顯示屏)產品介紹:
凯时APP聯合綜合顯示屏是滾動顯示所用窗口的多條呼叫信息,並將正在被呼叫的顧客號和窗口號閃爍顯示。如果營業廳分不同的區域辦理不同的業務,可分屏顯示各自的業務種類。
凯时APP聯合綜合顯示屏有單紅、雙基色的,象元素直徑為5.0mm或3.75mm,行數可二行、三行或多行。
凯时APP聯合排隊叫號係統(綜合顯示屏)產品規格:
序號 |
硬件模塊 |
型號規格 |
1 |
屏幕亮度 |
≥300cd/㎡ 功耗:≤90w; |
2 |
使用壽命 |
≥10萬小時 ; |
3 |
顯示字體 |
文字顯示穩定、清晰均勻,單紅色; |
4 |
顯示模式 |
支持廣告語的實時播放,支持閃爍、移動、翻滾等顯示模式; |
5 |
外 框 |
外框采用鋁合金材料,結構堅固,可按客戶要求或根據現場情況靈活設計屏體大小,啞光磨砂表麵處理,不會產生沒有劃痕。 |
凯时APP聯合排隊叫號係統(評價器)產品介紹:
隨著現在經濟的發展促進了各行各業的發展,也讓人們的生活水平提升到了一個新的台階。
同時隨著顧客對服務質量、服務效率的要求越來越高,凯时APP聯合液晶評價器,是根據窗口的這種實際工作需求而研發的一款應用產品,由電子設備硬件和計算機軟件共同組成,可以實現信息實時顯示、顧客信息交互、服務質量評價、收集客戶真實意見等功能。
係統也可以與客戶的現有業務係統結合,顯示業務係統信息,提高工作效率;信息及時上傳匯總,操作維護方便。
凯时APP聯合排隊叫號係統(評價器)產品功能:
1、USB接口,連接櫃台電腦,簡單方便,無需布線;
2、 防重複及惡意評價保護,一定時間內,評價終端隻接受一次評價結果;
3、利用液晶顯示屏對顧客的操作進行智能導航;
4、利用電腦前端軟件的"開始"和"結束"按鍵功能可進行顧客流量統計;
5、5鍵點評設計,可滿足每個網點的個性化要求;
6、顧客隻需一鍵點評窗口服務質量,點評結果會及時上傳服務器。
凯时APP聯合排隊叫號係統(評價器)產品參數:
序號 |
硬件模塊 |
型號規格 |
1 |
外殼 |
ABS+PC工程塑膠外殼、亞克力鏡片、收放式不鏽鋼支架; |
2 |
顏色 |
銀光前殼,磨砂黑後殼; |
3 |
顯示屏 |
分辨率為128x64點液晶(2.8英寸)顯示模組,翠綠色LED背光; |
4 |
星級 |
五星級LED顯示客服人員的服務級別; |
5 |
CPU |
工業級32位ARM處理器; |
6 |
觸摸鍵 |
電容感應式觸摸按鍵 (可選3~6位服務滿意度按鍵); |
7 |
接口 |
支持TTL串口和USB端口; 串口:RJ11串口連接本公司叫號器; USB:標準USB mini接口連接PC機,可兼容WIN2000/XP/WIN7/WIN8係統平台; |
8 |
後台統計 |
評價結果可實時上傳BS後台,有強大的評價數據統計能力,方便考核分析; |
9 |
音放 |
放大語音、抗幹擾能力強、高保真、功率0.5W; |
10 |
工牌 |
支持卡片式工卡,工卡尺寸:86*56*1.5mm |
11 |
外形尺寸 |
長195*寬120*厚24(mm) |
12 |
重量 |
300g |
13 |
電源 |
USB-DC5V、RJ11-DC9V |
14 |
功耗 |
Max 2.5W |
15 |
使用環境 |
室內 -10~+50℃ |
16 |
隨機附件 |
USB數據線×1、水晶頭數據線×1、產品手冊 |
凯时APP聯合排隊叫號係統(評價器)連接使用:
將評價器插入叫號器底部RJ11插孔,設置登錄模式即可使用:
按叫號器歡迎鍵:評價器發出“您好!歡迎光臨”的語音。
按叫號器提示鍵:評價器發出“對不起!後麵的顧客請到等候區就座等候!”的語音。
按叫號器評價鍵:評價器發出“你好!請對我的服務給予評價!”的語音。
客戶即可用手指觸摸對應按鍵,評價成功,評價器發出“謝謝!”的語音。
注意:評價器的工作模式有:窗口登陸模式和工號登陸模式 (詳見本公司叫號器說明書)
另要將評價器的數據線壓入叫號器下的導線槽中。
21.5寸排隊叫號機
21.5寸排隊取號機問答匯總